Gyakran ismételt kèrdesek
Termeink versenysportolók ill. védettségi igazolvánnyal rendelkezők számára látogathatók. Jelenleg Oktogon, Rákóczi és Óbuda termeink vannak nyitva! Kálvin termünk felújítási munkálatok miatt várhatóan néhány héten belül nyit.
*Frissítve május 2-án
NYITVATARTÁS:
HÉTFŐ - PÉNTEK: 07:00 - 22:30
SZOMBAT - VASÁRNAP: 09:00 - 17:00
További információkért, illetve ha le szeretnéd ellenőrizni, hogy rendelkezel-e a belépéshez szükséges igazolásokkal, kérünk írj nekünk a support@nr1fitness.hu-ra,illetve személyesen a teremben is tudsz érdeklődni, ahol munkatársaink segíteni fognak
1.Hogyan vásárolhatom a Nr1 Fitness tagságomat?
Az összes fizetés online bankkártyával történik a www.nr1fitness.hu/hu oldalon. Miután sikeresen befizette az interneten, a személyes kódot elküldjük az e-mail címedre, így azonnal beléphet az edzőterembe.
2.Tudok készpénzzel fizetni?
Kizárólag a ÉVES tagságot lehet készpénzzel fizetni, minden más bankkártyás, online fizetéshez kötött.
3. Mi a recepció nyitvatartási ideje a teremben?
HÉTFŐ - PÉNTEK: 07:00 - 22:30
SZOMBAT - VASÁRNAP: 09:00 - 17:00
Recepciónk minden teremben 15:00-21.00- ig van nyitva hétfőtől péntekig, de természetesen ha már tag vagy, 0-24-ben be tudsz lépni bármelyik termünkbe a regisztrációdkor kapott kód segítségével.
4.Hogyan tudom aktiválni lefagyasztott bérletemet, ha újra el szeretnék kezdeni edzeni?
Felfüggesztett tagságod újrainditását megteheted az ügyfélfiókodon keresztül, az alábbi linkre kattintva:
nr1fitnessbudapest.perfectgym.pl/ClientPortal2/#/Login
MIT KELL TENNED:
Miután bejelentkeztél a felhasználói azonosítóval és jelszóval, kérjük válaszd a --» Szerződés részletei menüpontot a felső menüben,majd válaszd ki szerződésed típusát ,ezután kattints a --» További lehetőségek opcióra,majd --» Szerkesztés , végül kattints a --» Szüneteltetés feloldása gombra.
Ha bármilyen kérdésetek lenne, küldjetek nekünk egy e-mailt a support@nr1fitness.hu címre. Köszönjük
5.Lehet szüneteltetni tagságomat?
Igen lehet (Ez a legjobb lehetőség, ha ugyanazt az árat szeretné megtartani, és nem fizetne feliratkozási díjat, amikor ismét visszatér az edzőterembe.). A jelenlegi koronavírus és az edzőterem használata felmerülő egészségügyi problémák miatt érdemes lehet felfüggeszteni tagságát. Ennek könnyebbé tétele érdekében felvetettük a tagság szüneteltetését lehetőségét velünk.
Kérünk ne felejtsd el bérletedet minden hónapban újra lefagyasztani, ugyanis a kiválasztott szüneteltetési időszak nem hosszabbodik meg automatikusan. Mi is -akárcsak az egész fitnesz szektor- egy rendkívül nehéz időszakon megyünk keresztül, így a bérletek lefagyasztása opcionális. Minden támogatást nagyra értékelünk és köszönünk.
UTASÍTÁS: A tagság szüneteltetéséhez jelentkezzen be az Client portal itt:
nr1fitnessbudapest.perfectgym.pl/ClientPortal2/#/Login
Amikor bejelentkezett felhasználónevével és jelszavával, kérjük, válassza a felső menüben a --> Szerződés részletei elemet, majd válassza ki a szerződés típusát, ahonnan kattintson a -->> Szerződés Szüneteltetése (Freeze contract) elemre, majd válassza ki a kívánt tagság szüneteltetés lehetőséget. De ha valamilyen okból továbbra sem sikerül szuneteltetni a tagságát, akkor kérjük, kövesse az alábbi utasításokat:
Attól függően, hogy hol vagy elsődleges tag a tagság szüneteltetés hez, ha e-mailt küld a
support@nr1fitness.hu - (Oktogon)
kalvin@nr1fitness.hu - (Kalvin)
rakoczi@nr1fitness.hu - (Rakoczi)
obuda@nr1fitness.hu – (Óbuda)
6.Nincsen saját bankkártyám. Használhatom másvalaki kártyáját a regisztrációhoz?
Igen, használhatsz másik bankkártyát a regisztrációhoz, de arra figyelj, hogy a személyes adatok bekérésénél a saját adataidat írd majd be.
7. Van lehetőség ingyenes próba alkalomra az Nr1Fitness-ben?
Igen, nagy szeretettel várunk egy ingyenes próba alkalomra, amennyiben legelőször jársz nálunk. Ezt a recepció nyitvatartási idején belül tudod igénybe venni, 15:00-21:00 között hétköznaponként. Ne felejtsd otthon a személyigazolványod, a regisztrációhoz, és saját lakatod - a szekrényhasználathoz.
8. Elfogadja az AYCM-et, a Sport Kartyát vagy a SZÉP kártyát?
Nem fogadunk el AYCM-et, Sport Kartyát vagy SZÉP kártyát.
9. Minden terembe érvényes a belépő kódom?
Természetesen, 1 tagsággal az összes termünket használhatod.
Az elérhető tornaterem helyek teljes áttekintéséhez kérjük, olvassa el ezt azoldalt:
https://www.nr1fitness.hu/hu/helyszinek/
10. Hogyan tudok időpontot foglalni személyi edzésre?
Attól függően, hogy melyik teremben szeretnél edzeni, csak küldj egy e-mailt az alábbi címek egyikére, és személyi edzőnk felveszi veled a kapcsolatot.
pt@nr1fitness.hu (Oktogon)
ptkalvin@nr1fitness.hu (Kalvin)
rakoczi@nr1fitness.hu (Rakoczi)
További információ a személyes edzésről látogasson el a következő oldalra: https://www.nr1fitness.hu/hu/PTtraining/
11. Hogy tudom törölni a tagságom?
A tagság megszüntetéséhez kérjük, jelentkezzen be ügyfélportáljára a következő link segítségével:
Amikor bejelentkezett felhasználónevével és jelszavával az ügyfélportálon kérjük, válassza a - » A szerződés részletei menüpontot a felső menüben, válassza ki a szerződés típusát, majd innen kattintson a -» A szerződés megszüntetés gombra.
De ha valamilyen okból továbbra sem sikerül visszavonnia tagságát, akkor kérjük, tegye a következőt:
Attól függően, hogy melyik az elsődlegesen választott termed, küldj egy e-mailt az alábbi címek egyikére:
support@nr1fitness.hu – (Oktogon)
kalvin@nr1fitness.hu – (Kalvin)
rakoczi@nr1fitness.hu – (Rakoczi)
Kérjük ne feledkezz meg a 30 napos lemondási időről, melyet az ÁSZF-ben foglaltak szerint a tagság megvásárlásakor elfogadtál.
Bármely más, tagsággal kapcsolatos kérdést is a fenti e-mail címekre küldhetsz el, termedtől függően. A gyorsabb válaszadási idő érdekében közvetlenül az általad választott terem címére küldd üzeneted.
12. Tudok ingyen edzeni, hogyha igénybe veszek személyi edzot?
A személyi edzővel történő edzéshez is rendelkezned kell a havi tagsággal, vagy napi jeggyel.
13.Van nálatok uszoda/szauna?
Uszoda és szauna nálunk nincs, éppen azért, hogy árainkat a minimumon tudjuk tartani számotokra.
14.Lehet nálatok törölközőt, papucsot, lakatot bérelni?
Erre sajnos nincs lehetőség, mivel személyzet nem mindig tartózkodik a teremben, automatikus edzés-rendszerben működünk, így ezt saját magaddal kell hoznod.
15. Vannak az öltözőkben zuhanyzók?
Igen, természetesen, ez a higiéniához elengedhetetlen. A zuhanyzási lehetőség minden termünkben biztosított. Szappant és sampont hozz magaddal!
16. Kell hoznom saját lakatot?
Igen, saját lakatra lesz szükséged, ha be szeretnéd zárni a szekrényed. Ahogy az ÁSZF is tartalmazza, nem tudunk felelősséget vállalni a személyes tárgyakért, értékekért.
17. Hasznàlhatja a kòdomat màs ismerősöm is? Nem, a kòd másokkal valò megosztàsa szigorùan TILOS. A belèpőkòd személyre szabott ès csak te hasznàlhatod. Naponta többször ellenőrizzük renszerünkben, hogy egy kòd hànyszor volt hasznàlva, többszöri hasznàlat esetèn pedig a kamera rendszerrel visszanèzzük, ki hasznàlta. A kòd tovàbbadàsa màsnak 50.000 Ft-os bìrsàggal ès a teremből valò mindenkori kitiltàssal jàr.
18. Van a teremben talált tárgyak osztálya?
A recepció korlátolt nyitvatartási ideje miatt talált tárgyak osztálya sajnos nem üzemel, de a szekrényben hagyott -és emiatt eltávolításra került - értékeiteket a recepció nyitvatratási idején belül át tudjátok veni. Illetve ha elvesztitek a kulcsot a lakatotokhoz, ebben is recepciósunk tud nektek segíteni15:00-21:00 között hétfőtől péntekig. Természetesen megpróbálunk minden esetben segíteni.
19. Melyek a terem öltözködési és higiéniai szabályai?
Minden tagunkkal szemben elvárás a tiszta edző ruha, és benti, terem cipő az edzések alatt. Utcai cipőben történő edzés szigorúan TILOS. Kérjük, tartsd szem előtt a tényt, hogy a nem megfelelő higiénia/testszag, mely zavarhatja a többi vendéget, a teremből való kizárást vonhatja maga után.
20. Vannak csoportos órák is?
Igen, a Nr1Fitness Óbuda teremben számos csoportos óratípus közül választhatsz, úgy ,mint Gerincjóga, Alakformáló, Zumba órák és még sok más .
További részletekért a csoportos órákról kattints ide
